মেনু নির্বাচন করুন
পাতা

সিটিজেন চার্টার

সংযুক্ত-৫

‍‍‌‌‍‍‍‍‍সিটিজেন চার্টারঃ

ক্রঃ নং

কার্যক্রম

সেবার ধরণ

সেবাগ্রহনকারী ব্যক্তি/সংস্থা

সেবার স্থান

সেবা প্রাপ্তির সময়সীমা

সেবাদানকারী কর্তৃপক্ষ

মন্তব্য

(১)

(২)

(৩)

(৪)

(৫)

(৬)

(৭)

(৮)

০১

ভিজিডি কর্মসূচী

ভিজিডি কর্মসূচীর আওতায় দরিদ্রসীমার নিচে বসবাসকারী মহিলাদের খাদ্য নিরাপত্তাসহ প্রশিক্ষণ প্রদান ও আয়বর্ধক কর্মসূচীতে তাদের জড়িতকরণ এই কার্যক্রমের অধিনে ভিজিডি কার্ডধারী মহিলাদেরকেঃ-

ক) ২৪মাস চক্রে বিণামূ্ল্যে খাদ্যশস্য প্রদান করা হয়

খ)আয়বর্ধক ও সচেতনতা বিষয়ক প্রশিক্ষণ দেয়া হয়।

গ)ভিজিডি চক্র শেষে প্রশিক্ষণপ্রাপ্ত মহিলাদের ঋণ সুবিধা প্রদান করা হয়।

দরিদ্র পীড়িত  ও দুস্থ গ্রামীন মহিলা

উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তার কার্যালয়

২৪মাস/২বছর

উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তা

 

০২

আর্থ-সামাজিক উন্নয়ন ও সামাজিক সুরক্ষা কর্মসূচীর আওতায়‍‍‍‍‍দরিদ্র মা’র জন্য মার্তৃত্বকাল ভাতা প্রদান কর্মসূচী

দরিদ্র মা’র জন্য মার্তৃত্বকালীন ভাতা প্রদান কর্মসূচীর অধীনে গ্রামের দরিদ্র গর্ভবতী মায়েদের মাসিক ৩৫০/- (তিনশত পঞ্চাশ) টাকা হারে দুই বছর মেয়াদে মার্তৃত্বকালীণ ভাতা প্রদান করা হয়

পল্লী এলাকার

দরিদ্র গর্ভবতী মহিলা

উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তার কার্যালয়

২৪মাস/২বছর

উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তা

 

০৩

ক্ষুদ্রঋণ কার্যক্রম

ক্ষুদ্রঋণ কর্যক্রমের আওতায় দুঃস্থ অসহায় ও প্রশিক্ষিত মহিলাদেরকে আত্ন কর্মসংস্থানের জন্য ক্ষুদ্রঋণ প্রদান করা হয়।

কর্মক্ষম প্রশিক্ষণ প্রাপ্ত দরিদ্র মহিলা

উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তার কার্যালয়

আবেদন প্রাপ্তির ০১ (এক) মাসের মধ্যে ঘূর্ণায়মান ঋণ এবং বরাদ্দকৃত ঋণ ০২(দুই)মাসের মধ্যে বিতরণ করা হয়

উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তা

 

০৪

নারী ও শিশু নির্যাতন প্রতিরোধ

মহিলা ও শিশুদের আইনগত সহায়তা প্রদানের লক্ষ্যে উপজেলা পর্যায়ে গঠিত নারী ও শিশু নির্যাতন প্রতিরোধ কমিটি স্থানীয়ভাবে নারী ও শিশু নির্যাতন মূলক অভিযোগের প্রেক্ষিতে প্রয়োজনীয় আইনগত পদক্ষেপ গ্রহনের ব্যবস্থা করে থাকে।

নির্যাতিত নারী ও শিশু

উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তার কার্যালয়

আবেদন ও অবহিত হওয়ার  প্রেক্ষিতে তাrক্ষনিক ভাবে পদক্ষেপ গ্রহন

উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তা

 

০৫

স্বেচ্ছাসেবী মহিলা সমিতি নিবন্ধন

উন্নয়ন কর্মসূচীকে আরও ব্যাপৃত এবং মহিলা জনগোষ্ঠির মধ্যে সম্প্রসারণ করার লক্ষ্যে স্বেচ্ছাসেবী মহিলা সংগঠন সমূহের আবেদনের প্রেক্ষিতে নিবন্ধন প্রদানের লক্ষ্যে পরিদর্শণ পূর্বক সুপারিশ করা হয়।

সক্রিয় স্বেচ্ছাসেবী মহিলা সমিতি/সংগঠন

প্রধান কার্যালয়/জেলা

/উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তার কার্যালয়

আবেদেনপ্রাপ্তির ১৫(পনের) দিনের মধ্যে

নিবন্ধনের ব্যবস্থা করা

মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর,ঢাকা

 

০৬

সক্রিয় নিবন্ধিত  স্বেচ্ছাসেবী মহিলা সমিতির অনুদান

বাংলাদেশ মহিলা কল্যাণ পরিষদ (বামকপ) হতে মহিলাদের আত্ন কর্মসংস্থান ও উন্নয়নের লক্ষ্যে মহিলা সমিতি/সংগঠন সমূহের অনুদানপ্রাপ্তির আবেদন সুপারিশপূর্বক  জেলা কার্যালয়ে প্রেরণ করা হয়

নিবন্ধিত সক্রিয় স্বেচ্ছাসেবী মহিলা সমিতি/সংগঠন

প্রধান কার্যালয়/জেলা

/উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তার কার্যালয়

আবেদেনপ্রাপ্তির ০২ (দুই) মাসের মধ্যে

নিবন্ধনের ব্যবস্থা করা

মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর,ঢাকা

 

০৭

নির্যাতিত দুঃস্থ মহিলা ও শিশু কল্যাণ তহবিল হতে আর্থিক সাহায্য

নির্যাতিত দুঃস্থ মহিলা ও শিশুদের আর্থিকভাবে সাহায্যের জন্য প্রাপ্ত আবেদন সুপারিশপূর্বক নারী ও শিশু নির্যাতন প্রতিরোধ সেল, মহিলা ও শিশু বিষয়ক মন্ত্রণালয়ে প্রেরণ করা হয়

নির্যাতিত, দুঃস্থ ও অসহায় নারী ও শিশু

মহিলা ও শিশু বিষয়ক মন্ত্রণালয়/

উপজেলা মহিলা

বিষয়ক কর্মকর্তার কার্যালয়

আবেদনের প্রেক্ষিতে ০১ (এক) বছরের মধ্যে

মহিলা ও শিশু বিষয়ক মন্ত্রণালয়/

উপজেলা মহিলা

বিষয়ক কর্মকর্তা

 

০৮

সচেতনতা বৃদ্ধি এবং  জেন্ডার সমতা মূলক   কার্যক্রম

নারী উন্নয়ন ও জেন্ডার সমতা আনয়নে বিভিন্ন জনসচেতনতা মূলক কার্যক্রম যেমনঃ যৌতুক নিরোধ, বাল্য-বিবাহ রোধ, যৌন হয়রানী বন্ধকরণ, এইচ,আই,ভি প্রতিরোধ ইত্যাদি সচেতনতামুলক কার্যক্রম গ্রহন

উপজেলাধীন সকল জনগোষ্ঠী

উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তার কার্যালয়

বছরব্যাপী ও দিবস অনুযায়ী

উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তার কার্যালয়

 

ক্রমিক নং

বিভাগ/দপ্তর

সেবাসমূহের নাম

দায়িত্বপ্রাপ্ত  কর্মকর্তা/ কর্মচারীর নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

সেবার প্রয়োজনীয় সময়

 সেবা প্রাপ্তির জন্য প্রয়োজনীয় ফি/ ট্যাক্স/ আনুষঙ্গিক খরচ

সংশ্লিষ্ট আইন কানুন/ বিধি বিধান

নির্দিষ্ট সেবা প্রদানে ব্যর্থ হলে প্রতিকারের বিধান

Frequency

উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তার কার্যালয়।

১। ভিজিডি কর্মসূচী

 

 

উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তা

বরাদ্দ পাওয়ার পর ইউনিয়ন কমিটি হতে ভিজিডি তালিকা উপজেলা অফিসে  প্রেরণ ও উপজেলা কমিটি কর্তৃক কোন আপত্তি না থাকলে অনুমোদনের মাধ্যমে ৩০ কেজি চালের সেবা প্রদান করা হয় ২৪ মাস ব্যাপী।

২ মাস

--

সংশ্লিষ্টদের পরিপত্র / বাস্তবায়ন নির্দেশিকা

উপজেলা নির্বাহী অফিসার/ থানা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তা

 

 

 

৫০০

 

উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তার কার্যালয়।

২। মাতৃত্বকালীন ভাতা

উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তা

ইউনিয়ন কমিটি হতে আবেদন প্রাপ্তির পর উপজেলা কমিটির আপত্তি না থাকলে অনুমোদনের মাধ্যমে চুড়ান্তভাবে নির্বাচিতদের মাসিক ৩৫০/- হারে ভাতা ২৪ মাসের জন্য।

১ মাস

--

মাতৃত্বকালে ভাতার বাস্তবায়ন নীতিমালা।

 

 

 

 

৩৩০

 

উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তার কার্যালয়।

৩। ক্ষুদ্র ঋণ কর্মসূচী

উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তা

বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে প্রাপ্ত আবেদনের পর উপজেলা কমিটি কর্তৃক আপত্তি না থাকলে অনুমোদন করে ১/২ বৎসরের জন্য। স্বল্প সুদে জামানত বিহীন ঋণ সেবা।

আবেদন প্রাপ্তির ১৫ দিন  মধ্যে  এবং ঘূর্ণায়মান ঋণের ক্ষেত্রে ১ মাস

নিজ খরচে ১৫০/ নন জুডিশিয়াল স্ট্যাম্পে ক্রয়।বর্তমান নন জুডিশিয়াল স্ট্যাম্পের মূল্য ২৫০/= সদর কার্যালয় হতে নির্দেশনা আসা প্রয়োজন

ক্ষুদ্র ঋণ বাস্তবায়ন নির্দেশিকা –২০০৪ এবং ঘূর্ণায়মান নীতিমালা

উপজেলা নির্বাহী অফিসার/ জেলা  মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তা

 

 

 

 

 

৪।  সেলাই মেশিন বিতরণ

উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তা

 আবেদন ও বরাদ্দ উভয়ের সমন্বয় সাধন করে উপজেলা কমিটির কর্তৃক অনুমোদন ও বিতরণ করা হয়।

আবেদন প্রাপ্তির ১৫ দিন

 

বরাদ্দপত্র অনুযায়ী

উপজেলা নির্বাহী অফিসার/ জেলা  মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তা

 

 

 

৫। বাংলাদেশ মহিলা কল্যাণ পরিষদ (বিশেষ অনুদান)

উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তা

নিবন্ধিত মহিলা সক্রিয় সমিতির আবেদনের ভিত্তিতে ভিত্তিতে বছরে একবার ৫০০০/- ২৫০০০/- পর্যন্ত আর্থিক অনুদান দেওয়া হয়। এ সকল সমিতির আয়বর্ধক কার্যক্রমের ধরণ ও যোগ্যতা অনুসারে অনুদানের পরিমাণ নির্ধারিত হয়।

আবেদন প্রাপ্তির ২ মাসের মধ্যে

--

অনুদান সংক্রান্ত নীতিমালা অনুসারে

উপজেলা  মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তা

 

 

 

 ৬। নারী ও শিশু নির্যাতন প্রতিরোধ

উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তা

আবেদন প্রাপ্তির পর উভয পক্ষকে শুনানীর জন্য পত্র প্রেরণ  করা হয়।মীমাংসা/ অভিযোগ নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হয়।

আবেদন প্রাপ্তির সঙ্গে সঙ্গে শুনানীর তারিখ ধার্য করে পত্র প্রেরণ

--

 নারী ও শিশু নির্যাতন/ পারিবারিক আইন সহ প্রযোজ্য

উপজেলা নির্বাহী অফিসার কর্তৃক জেলা কমিটির সভাপতি জেলা প্রশাসকের নিকট প্রেরণ/ জেলা  মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তা

 

 

 

৭। স্বেচ্ছাসেবী মহিলা সমিতির রেজিস্ট্রেশন

উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তা

নারীর ক্ষমতা  ও উন্নয়ন ব্যাপক  প্রসারের জন্য স্বেচ্ছসেবী মহিলা প্রতিষ্ঠানে রেজিস্ট্রেশনের জন্য আবেদন করে তা জেলা কর্মকর্তার বরাবরে প্রেরণ ও নিবন্ধন

আবেদন প্রাপ্তির ১৫ দিনের মধ্যে।

১৪০০/- রেজিঃ ফি নতুন সমিতির জন্য নবায়ন ফি ২০০/- প্রদত্ত বর্তমানে

১৯৬১ সালের ৪৬ নং  অধ্যাদেশ ও নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা

জেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তা

 

 

 

৮।

মহিলা প্রশিক্ষণ কেন্দ্র

 

বিজ্ঞপ্তির প্রেক্ষিতে প্রাপ্ত আবেদনপত্র উপজেলা কমিটি কর্তৃক ৩০টি আসনের প্রেক্ষিতে চূড়ান্ত অনুমোদন ও প্রশিক্ষণ সেবা প্রদান।

১৫-৩০ দিন

 

নীতিমালা অনুযায়ী

UNO/ DWAO

 

 

 

৯। সচেতনতা বৃদ্ধি এবং জেন্ডার সমতা

উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তা

নারীর ক্ষমতায়ন, যৌতুক,পাচার, বাল্য বিবাহ, জন্মও বিবাহ নিবন্ধন। বিভিন্ন দিবস উদযাপন ও নারীর অধিকার সংক্রান্ত আইন বিষয়ে উঠান বৈঠকের মাধ্যমে সচেতন করা হয়।

যে কোন দিন

সাধারণ জ্ঞান ভিত্তিক  সহজবোধ্য ভাষা ও সূচীতে।

 

 

UNO/ DWAO


Share with :

Facebook Twitter